Cancelar nextel- Atendimento Nextel

Para quem está tendo dificuldades em cancelar ou fazer uma reclamação com a operadora Nextel
segue as dicas para resolver seu problema.

Causas comuns

1) Telefones da nextel sempre ocupado ou ninguém atende:

1050
4004-6611
611
0800 900 901 Vendas
0800-905 335 Suporte

 

2) Reclamações por e-mail através do site ninguém responde

https://www.nextel.com.br/NextelApp/contactUs/contactUs_email.jsp

E-mail: [email protected]

https://www.nextel.com.br/

https://www.facebook.com/NextelBrasil
https://www.youtube.com/nextelclube

 

3) Solução:

Ligar para Anatel para o número 1331
ter em mãos antes os seguintes dados:

– Seu cep e endereço completo
– Dois telefones para contato
– Número de protocolo da nextel
– Papel e caneta para anotar o protocolo na Anatel
Anote também dia e hora que ligou para Anatel
eles vão dar 5 dias úteis para a nextel ligar para você e resolver seu problema

Caso a nextel não retorne a ligação você deverá ligar novamente para Anatel informando o protocoloco da anatel
Caso deseje tornar pública a sua reclamação:
Acesse o link : Reclame Aqui Nextel