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Para você que teve sua conta da Amazon bloqueada e não consegue fazer login para entrar no fale conosco, segue os dados de contato, mas antes fique atento as nossas dicas.
Amazon e-mail de contato

Qual suporte pode desbloquear sua conta?

Se você foi bloqueado em um determinado país exemplo “Amazon Brasil”. Segundo as respostas que obtive do suporte Americano. Somente o suporte da Amazon Brasil pode desbloquear sua conta, antes que você possa usar em qualquer outro serviço Amazon de outros países.

Mesmo que você queira usar outro serviço da Amazon em outro país como Estados Unidos. Primeiro você deve resolver sua questão no país que foi bloqueado antes de usar qualquer serviço da Amazon.

No meu caso a resposta dada pela Amazon foi essa:

Quando você faz uma compra na Amazon.com.br, encaminhamos para o seu Banco/Administradora as informações do seu cartão utilizado informadas no momento da compra (endereço de faturamento, validade do cartão, nome do titular, etc.) e, caso as informações não estejam alinhadas com as informações que o Banco/Administradora tem cadastradas como suas ou do titular do cartão, a Amazon faz o bloqueio da conta para que as informações corretas sejam confirmadas e para que fique tudo certo.

Não se preocupe pois assim que estas informações forem confirmadas sua conta será liberada para que você possa ter acesso normalmente. Você pode nos encaminhar uma foto de sua fatura com estas informações do cartão para o e-mail  ( Informado abaixo ) 

Assim que o nosso setor responsável receber estas informações irá trabalhar dentro de um prazo de 48 horas úteis para que você possa ter acesso a sua conta novamente e deixá-la segura para você.

Então o que recomendo é entrar em contato em um dos e-mails abaixo: Você precisa clicar em curtir nossa fã page para desbloquear e ver os e-mails de suporte.

 

Amazon e-mail de contato

Para logar via facebook não use o app do seu celular. Use o próprio navegador.
https://www.facebook.com/oskarasbr

 

Amazon Telefones conta bloqueada

0800 037 0715 Brasil -( todos os dias de 09h as 0h )
+1 206-922-0880 EUA
+1 206-266-2992 EUA

Amazon Telefones não consegue criar uma conta

0800 038 0541

 

Links de suporte

Serviço ao Cliente AWS
https://console.aws.amazon.com/support/home

Amazon Services – Fale conosco formulário
https://services.amazon.com.br/content/fale-conosco.html

Problemas em geral
https://www.amazon.com/gp/help/contact-us/general-questions.html?skip=true (Inglês)
https://www.amazon.com.br/gp/help/contact-us/general-questions.html?skip=true (Português)

 

Tentou todos os meios acima e nada ?

Ai você deve entrar em contato com este link e fazer uma reclamação no RECLAME AQUI
https://www.reclameaqui.com.br/reclamar/7936/detalhes/

Eles me responderam em menos de 2 dias.

 

Qual método funcionou para você?

Deixe um comentário no final dessa página explicando como resolveu seu caso.
Isso irá ajudar a mais pessoas a serem felizes.

Forte abraço
Equipe Oskaras.com

 


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admin

Administrando o blog oskaras.com desde 28/06/2003 a bagagem é de mais de 14 anos, instrutor de informática, webdesign, seo e marketeiro, o que mais nos espera para 2018 ?